การเติบโตของยอดขายออนไลน์เป็นภัยคุกคามในระยะยาวต่อธุรกิจค้าปลีกของเรา แต่อาจเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับกลุ่มโดยรวมหัวหน้าตลาดที่ความแตกต่างระหว่างความมั่งคั่งของร้านค้าและออนไลน์กำลังกลายเป็นโดดเด่นยิ่งขึ้น ธุรกิจออนไลน์ซึ่งเป็นอัญมณีในมงกุฎมานานยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยมียอดขายเต็มราคาเพิ่มขึ้นเกือบ 15% ตลอดระยะเวลา

ความจริงที่ว่าการเปลี่ยนผ่านไปยังช่องทางนี้ช้ามีความสะดวกสบายแม้ว่าต้นทุนการถ่ายโอนเพิ่มเติมในรูปแบบของการหยิบและส่งมอบคลังสินค้านั้นจำเป็นต้องได้รับการจัดการอย่างรอบคอบ ประธานผู้สนับสนุนคนสำคัญของ Brexit กล่าวว่าผู้ค้าปลีกสามารถมองเห็น “ไม่มีหลักฐาน” ที่ความไม่แน่นอนของ Brexit คือ “ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในภาคธุรกิจของเรา ความรู้สึกของเราคือมีระดับความเหนื่อยล้ารอบตัวที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกมึนงงในการอภิปรายทางการเมืองทุกวัน